Mark Semet

Компанія Heart of America Locksmith, розташована в Ленексі, штат Канзас, є найгіршим бізнесом, з яким мені доводилося мати справу за 50 років, і з причин, наведених нижче: 1. Некомпетентність як бізнес a. Двоє молодих чоловіків у віці пізнього підліткового віку або на початку 20-х років з їхньою самостійно визнаною 2-річною практикою на кожного, намагалися встановити замок з мертвим ключем на бічних металевих дверях мого гаража. i. Щодо свердління отвору для засувки з мертвим ключем. 1. Монтажники просвердлили отвір у бічній частині дверної коробки, діаметр якого перевищував 1 1/8 дюйма. Отвір був майже вдвічі більшим за діаметр засувки з мертвим ключем. Засувка навіть не підходила щільно в просвердлений отвір у дверній коробці, залишаючи зазор між діаметром отвору і краєм засувки, що робило легким для когось витягнути засувку з мертвим ключем, рвучи дверну коробку. 2. Я запитав робітників про розмір отвору, і вони, здається, не мали жодної стурбованості або розуміння того, що я спостерігав. 3. Робітники Олекс і ще один чоловік вказали, що немає ніякого способу виправити їхню помилку. Вони вказали, що встановлення пластини на дверній коробці навколо величезного отвору не виправить і не коригуватиме кількість вільного ходу, що виникає, якщо намагатися силою відкрити двері, якщо хтось намагався б витягнути двері та засувку з заблокованого положення. a. Спочатку я довіряв їхньому судженню, але виявив, що при повторних спробах витягнути двері та засувку, існував вільний хід або простір між зовнішнім діаметром отвору і діаметром засувки, що надавало потенційному злодію легкий доступ до мого гаража. 4. Я зателефонував власнику бізнесу, щоб оглянути установку. a. Власник, якого я вважаю звуть Ренді, не знайшов жодних проблем з просвердленням надмірного отвору діаметром в дюйм і трохи більше 1/8 дюйма, щоб підійти до діаметра засувки, яка вимірювала трохи менше ¾ дюйма. Він заявив, що завжди інструктує своїх працівників свердлити отвір в дюйм незалежно від діаметра засувки (менше ¾ дюйма). Кількість простору, яку я помилково вказав, становить 3/8 дюйма. b. Коли я оскаржив, власник бізнесу насміхався наді мною, стверджуючи, що двері мого навісу зроблені з ненадійного матеріалу (вона зроблена з оцинкованої сталі), і що не має значення, якщо я поставлю цей замок або будь-який замок на бічні двері гаража. c. Мені довелося неодноразово оскаржувати його протягом більше 15 хвилин обговорення, щоб змусити його встановити лицьову пластину на дверній коробці, щоб зробити замок більш безпечним. d. На щастя, мені довелося встановити ще один замок, щоб забезпечити безпеку несправного замка.

Cole Willis

Заблокував себе в машині. Тож я зателефонував, і він швидко приїхав і відкрив мою машину.

Julie V

У мене був фантастичний досвід з Heart of America Locksmith! Ми нещодавно придбали новий будинок і хотіли, щоб усі наші замки перепрограмували. Алекс і Майк прийшли точно вчасно, і вони були дуже дружніми та професійними. Вони виконали чудову роботу, а ціни були розумними.

Jeff Stamm

Я двічі користувався послугами Heart of America Locksmith у своєму домі з різними проблемами. Ренді професійний, дружній, пунктуальний і надав хороші послуги за розумною ціною.

Mills Record Company

Це мій третій раз, коли я користуюсь цим бізнесом. Професійна, якісна робота за чудову ціну. Я їм так довіряю і буду користуватись лише їхніми послугами з ключів/слюсаря відтепер. Чудовий бізнес.